Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Betrieb unseres Online-Shops

Anwendung der vorliegenden Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen Produkte liefern werden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website jetzt verlassen.

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen durch die Veröffentlichung von Hinweisen auf der Website zukommen lassen. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich mit dieser elektronischen Kommunikation einverstanden und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lassen, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte erhalten Sie bei der Abteilung für Handelsnormen Ihrer Gemeinde oder beim Citizens Advice Bureau.

Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Die Änderungen gelten für alle nachfolgenden Bestellungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig zu vergewissern, ob Änderungen an diesen Bedingungen vorgenommen wurden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Website jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen, ohne Ihnen gegenüber zu haften.

Ihr Konto
Sie sind für die Geheimhaltung des von Ihnen bei der Registrierung auf der Website gewählten Passworts verantwortlich und müssen den Zugang zu Ihrem Computer und/oder Ihrer E-Mail-Adresse beschränken, um einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Beschreibung und Verfügbarkeit
Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Angaben, Maße und Beschreibungen der Produkte auf dieser Website so genau und vollständig wie möglich sind, aber es kann Abweichungen zwischen diesen Angaben und den Produkten selbst geben. Alle Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollten Produkte nicht verfügbar sein, werden sie von Ihrer Bestellung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung.

Eine Bestellung aufgeben
Sie dürfen keine Produkte über diese Website bestellen, wenn Sie jünger als 16 Jahre alt sind. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns und sind abhängig von der Verfügbarkeit. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, ein Produkt zu kaufen. Alle Bestellungen müssen von uns angenommen werden, und wir werden diese Annahme bestätigen, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde. Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

Wenn wir nach vernünftigem Ermessen davon ausgehen, dass ein Fehler vorliegt, sind wir berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihre Zahlung zu erstatten. Wenn der Fehler vor dem Versand der Bestellung bemerkt wird, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, Sie zu informieren und Ihnen die Wahl zu lassen, ob Sie die Bestellung zum korrekten Preis erneut aufgeben oder sich den Betrag zurückerstatten lassen möchten.

Zahlungsarten
Es gibt einfache und flexible Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu bezahlen. Wir akzeptieren:

• Mastercard- und Visa-Kreditkarten
• Debitkarten Maestro, Visa, Electron und Mastercard
• PayPal

Allgemeine Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns in vollem Umfang von allen Ansprüchen, Haftungsansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus einer Verletzung dieser Bedingungen durch Sie oder aus einer anderen Haftung ergeben, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website oder aus der Nutzung dieser Website durch eine Person ergibt, die Ihre Kontonummer und/oder Ihr Passwort verwendet.

Unsere Garantie
Es ist uns wichtig, dass Sie mit allen unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem bei uns bestellten Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es einfach an uns zurücksenden - siehe Abschnitt "Rückgabe von Produkten" unten. Sollte ein Produkt nach dem Kauf aufgrund von Verarbeitungs- oder Materialfehlern nicht mehr einwandfrei funktionieren, werden wir Ihnen den Kaufpreis gutschreiben. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und beeinträchtigt diese nicht.

UK Standard Lieferung

Wir bemühen uns, alle Standardlieferungen auf dem britischen Festland innerhalb von 3 bis 4 Tagen zuzustellen. 

Wir bemühen uns, diese Fristen einzuhalten, aber in Zeiten hoher Nachfrage (einschließlich des Ausverkaufs) kann die Lieferung etwas länger dauern.

Alle Lieferungen erfolgen zwischen 07:00 und 22:00 Uhr von Montag bis Samstag (außer an Feiertagen).

Rückgabe von Produkten/Erstattung

Sie können jederzeit innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Produkte Ihre Meinung ändern und diese an uns zurücksenden.

Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen können wir keine Rückerstattung für Produkte der Intimbekleidung anbieten. Bitte beachten Sie, dass für alle anderen Produkte, Rücksendungen nur akzeptiert werden, wenn die Produkte in einem guten und verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden (außer wenn die Produkte nicht in einem guten und verkaufsfähigen Zustand waren, als Sie sie erhielten).

Für Artikel, die nach Ihren Angaben oder nach Maß angefertigt wurden, kann keine Rückerstattung oder kein Umtausch gewährt werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor oder die Ware entspricht nicht der Bestellung.

Die Bearbeitung von Rückerstattungen/Umtausch kann bis zu 10 Tage dauern.